職位詳情
北京學(xué)大教育集團(tuán)滕州唯一分校
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呼叫中心專員    瀏覽:169595 更新:2018-12-30
所屬分類:中級(jí)教育 百科 工作地點(diǎn): 荊河街道
承諾月薪:3000元 是否兼職:全職
招聘人數(shù):不限人數(shù) 年齡要求:年齡不限
住宿條件: 工作經(jīng)驗(yàn):二年以上
學(xué)歷要求:大專
福利待遇: 帶薪休假 公費(fèi)培訓(xùn) 8小時(shí)工作制

具體要求:

職位描述/目的 在分校區(qū)呼叫中心負(fù)責(zé)人的管理下,全面負(fù)責(zé)分校區(qū)呼叫中心外呼/樂(lè)語(yǔ)的接待工作,完成年度招生任務(wù)。
關(guān)鍵職責(zé)范圍
1、全面負(fù)責(zé)分校區(qū)的外呼/樂(lè)語(yǔ)接待工作,提升并完善外呼/樂(lè)語(yǔ)獲取資源,對(duì)接咨詢師,根據(jù)中小學(xué)輔導(dǎo)市場(chǎng)的需求變化,及時(shí)調(diào)整對(duì)接的話術(shù);
2、明確自己業(yè)績(jī)情況,完成主管制定業(yè)績(jī)目標(biāo),完成分公司分配的招生任務(wù);
3、老人帶新人外呼/樂(lè)語(yǔ)專員,優(yōu)秀員工對(duì)外呼/樂(lè)語(yǔ)專員的崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn),輔助團(tuán)隊(duì)新人成長(zhǎng);
4、為主管提供實(shí)質(zhì)性銷售建議,提高高峰期及低潮期訪客量處理能力;
5、積極與主管溝通,調(diào)整自身的潛力和調(diào)整工作狀態(tài);
6、分呼叫中心的人員相互合作;
7、配合其他部門網(wǎng)絡(luò),品牌等增加訪客量,積極反饋訪客情況及質(zhì)量;
8、告知分呼叫中心主管目前網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性;
職位要求
1、大專或以上學(xué)歷,教育、銷售等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上呼叫專員經(jīng)驗(yàn),有銷售意識(shí);
3、具備市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、開(kāi)拓等相關(guān)知識(shí),有銷售技巧和銷售理念;
4、1年及以上同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷;有招生經(jīng)驗(yàn),了解招生咨詢工作的流程;
5、對(duì)本地區(qū)教育行業(yè)有一定的了解;能對(duì)中高考各學(xué)科進(jìn)行分析者最好;呼叫中心網(wǎng)絡(luò)在線咨詢平臺(tái)熟知。
其他
綜合能力:熱愛(ài)教育,良好的學(xué)習(xí)能力,能承受工作壓力,親和力要強(qiáng);
合作協(xié)調(diào):職業(yè)化溝通與合作
表達(dá)能力:良好的書面、口頭表達(dá)能力,工作條理性強(qiáng)
性格潛質(zhì):有積極、主動(dòng)的個(gè)性,好勝心強(qiáng)。口齒伶俐,反應(yīng)敏銳,氣質(zhì)沉穩(wěn),忌浮躁。
我們將為您提供:
1. 高于行業(yè)內(nèi)平均水準(zhǔn)的薪酬,科學(xué)合理充分體現(xiàn)能力及貢獻(xiàn)度的薪酬激勵(lì)機(jī)制;
2. 優(yōu)厚的福利待遇:工作滿年限提供社保、豐富的員工活動(dòng)、完善的節(jié)假福利慰問(wèn)體系等;
3. 完善的培訓(xùn)體系及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人性化的管理理念、規(guī)范的管理體制;
4. 合理規(guī)范的晉升體系、靈活人性化的內(nèi)部調(diào)崗機(jī)制、廣闊而豐富的職業(yè)發(fā)展平臺(tái);發(fā)展機(jī)會(huì)。

學(xué)大教育集團(tuán)(NYSE,XUE)是一家專注于中國(guó)中小學(xué)個(gè)性化課外輔導(dǎo)的教育機(jī)構(gòu),集團(tuán)成立于2001年9月,目前已經(jīng)在全國(guó)80多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了400多所個(gè)性化學(xué)習(xí)中心,在全國(guó)擁 有17000多名員工,期中專職教師10000多人,2010年11月2日,學(xué)大教育集團(tuán)以"XUE"為股票代碼,在紐約股票交易所"NYSE"上市交易,學(xué) 大作為個(gè)性化輔導(dǎo)教育的首倡者,學(xué)大致力于幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績(jī),激發(fā)潛能,學(xué)大教育集團(tuán)已經(jīng)制定和實(shí)施了一個(gè)以結(jié)果為導(dǎo)向,以學(xué)生為中心的服務(wù)匹配模式,相比 傳統(tǒng)的班級(jí)式輔導(dǎo),學(xué)大的服務(wù)模式是根據(jù)每個(gè)學(xué)生的需求和喜好量身定制個(gè)性化輔導(dǎo)方案,同時(shí)匹配全職的專業(yè)輔導(dǎo)小組進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)。
2014年,學(xué)大上線發(fā)布了e學(xué)大云輔導(dǎo)平臺(tái),e學(xué)大是學(xué)大教育基于云計(jì)算技術(shù)推出的一套個(gè)性化學(xué)習(xí)及輔導(dǎo)系統(tǒng),通過(guò)智能評(píng)測(cè)、專業(yè)咨詢、精準(zhǔn)計(jì)劃、智能授課、個(gè)性服務(wù)、效 果評(píng)估,使學(xué)大個(gè)性化"一對(duì)一"進(jìn)化到"n對(duì)一"教學(xué),使教學(xué)更互動(dòng)、更個(gè)性、更高效。使教學(xué)傳統(tǒng)的黑匣子狀態(tài)得以顛覆,使個(gè)性化教育的服務(wù)和質(zhì)量可控、可視及可調(diào)節(jié),可更好的為學(xué)生服務(wù),學(xué)大正把傳統(tǒng)的個(gè)性化教育與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)完美結(jié)合,以現(xiàn) 代科技改變學(xué)習(xí),幫助孩子成績(jī)、成長(zhǎng)、成才。13年來(lái),學(xué)大共計(jì)服務(wù)30多萬(wàn)學(xué)子,為海內(nèi)外名校學(xué)府輸送了一批批令人驕傲的優(yōu)秀學(xué)子,也讓中國(guó)個(gè)性化教育事業(yè),從閃爍的夢(mèng)境變成奪目的現(xiàn)實(shí),褶褶生輝!
滕州學(xué)有成品牌,是學(xué)大教育集團(tuán),面向全國(guó)中小學(xué)課外輔導(dǎo)和培訓(xùn)學(xué)校推出的全新的特許連鎖項(xiàng)目,通過(guò)國(guó)際領(lǐng)先的特許連鎖經(jīng)營(yíng)理念,旨在幫助各地的中小學(xué)課外輔導(dǎo)學(xué)校提高學(xué)校知名度和美譽(yù)度,提升 教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,優(yōu)化學(xué)校培訓(xùn)資源,降低學(xué)校管理成本,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力并通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模而產(chǎn)生效益。行業(yè)領(lǐng)先
第一個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)提高家教服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)
第一個(gè)發(fā)布先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)教育資源匹配平臺(tái)的教育機(jī)構(gòu)
第一個(gè)成功實(shí)施個(gè)性化教育服務(wù)體系的教育機(jī)構(gòu)
第一個(gè)成立研究院專門從事個(gè)性化教育研究的教育機(jī)構(gòu)
第一個(gè)實(shí)現(xiàn)融資的個(gè)性化輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)
第一個(gè)實(shí)現(xiàn)赴美上市融資規(guī)模最大教育機(jī)構(gòu)

加入我們,您將擁有:
優(yōu)越的薪酬福利
高于行業(yè)內(nèi)平均水準(zhǔn)的薪酬,科學(xué)合理充分體現(xiàn)能力及貢獻(xiàn)度的薪酬激勵(lì)機(jī)制
無(wú)責(zé)任底薪(讓你安心工作,不因一時(shí)業(yè)績(jī)欠佳而擔(dān)心自己的生活開(kāi)支)+高額提成+季度年度獎(jiǎng)金+高額團(tuán)體績(jī)效考核獎(jiǎng)金+社會(huì)保險(xiǎn)+住房公積金+帶薪年假+帶薪培訓(xùn)+豐富的員工活動(dòng)
快速的成長(zhǎng)
完善的培訓(xùn)體系及員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人性化的管理理念、規(guī)范的管理機(jī)制
合理規(guī)范的晉升體系、靈活人性化的內(nèi)部調(diào)崗機(jī)制、廣闊而豐富的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)
具有吸引力的工作環(huán)境
學(xué)有成從事中小學(xué)高端個(gè)性化教育培訓(xùn),具有先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)備和教研水平
工作地點(diǎn)設(shè)在交通便利的繁華高檔寫字樓與社區(qū)
雄厚的平臺(tái)支持
全國(guó)300多所個(gè)性化學(xué)習(xí)中心
未來(lái)不斷拓展新的學(xué)習(xí)中心
強(qiáng)大的培訓(xùn)體系
被譽(yù)為教育培訓(xùn)行業(yè)的黃埔軍校
管理人員中、高層領(lǐng)導(dǎo)干部90%均由基層培養(yǎng)、晉升
歡迎有創(chuàng)業(yè)激情、成功夢(mèng)想的精英加入公司!
學(xué)有成會(huì)為您打造最好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)!
期待與您攜手,共鑄明天輝煌!

參考信息
相關(guān)企業(yè):北京學(xué)大教育咨詢有限公司 北京 法人:朱晉麗
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:91110107584416340D 經(jīng)營(yíng)狀態(tài):存續(xù)
成立日期:2011-10-31 注冊(cè)資本:1500萬(wàn)人民幣
公司類型:公司 省份:北京
以上信息來(lái)自天眼查,僅供參考。
企業(yè)資質(zhì)/聯(lián)系方式
公司性質(zhì):事業(yè)單位 成立時(shí)間:2001
注冊(cè)資本:100萬(wàn)元 員工人數(shù):50~199人
聯(lián)系方式: 點(diǎn)擊查看
具體地址:棗莊市滕州市荊河街道山東省棗莊市滕州市真愛(ài)商城1區(qū)3層12街
地圖
職位推薦
職位名稱 招聘企業(yè) 月薪 發(fā)布
電子商務(wù)專業(yè)教師 棗莊市南方技工學(xué)校 4000元 05-01
數(shù)學(xué)教師 滕州新科職業(yè)高中 4500~5000元 05-01
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