具體要求:
1、耐心并有一定策略地接聽家長的,給家長提供專業的咨詢; 2、引導家長帶孩子上門并接待咨詢及協議談判簽署工作 3、對孩子進行全面地測試和分析,使家長認可; 4、制定孩子長期的輔導計劃與方案,與家長簽訂輔導協議; 5、跟蹤客戶輔導項目實施及客戶維護,協調教務工作,保證服務質量; 6、建立客戶電子檔案及負責客戶維護;