公司由前BAT，喔趣科技前高管聯(lián)合發(fā)起，針對電商配套產(chǎn)業(yè)中的客服中心，在呼叫中心inbound和outbound，電商客服，平臺客服領(lǐng)域深耕。

隨著電商產(chǎn)業(yè)在中國持續(xù)崛起，配套產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)分散，品質(zhì)不一，企業(yè)自建客服團隊面臨成本高，管理困難，人員不穩(wěn)定，招聘難等問題。上海昌玥隆信息，由專業(yè)的電銷團隊管理層組成，針對行業(yè)痛點，進行針對性解決。在人員培訓(xùn)以及績效考核維度，采用獨特科學(xué)考核，保證輸出高質(zhì)量的服務(wù)。

公司業(yè)務(wù)目前分為電商客服、平臺客服、客服、外呼以及增值服務(wù)五大模塊，從線索挖掘至售前咨詢、售中維護、售后跟蹤全流程產(chǎn)業(yè)。



目前公司已經(jīng)獲得數(shù)百萬天使資金，期待與廣大電商產(chǎn)業(yè)公司深度合作。