有一天，張杰在電梯門打開時，有兩個男子抽著煙進來了，他希望他們將煙掐滅，可他們沒有。他看了那兩個男人一眼，冷冷地說：“請不要抽煙！” 說話的剎那，他正好看到電梯壁上的鏡子，鏡子里是一個猙狩、丑陋的嘴臉正對著他！

他從來沒有見過自己這樣的面容,釋放的是嫌惡、厭惡、憎恨，他驚訝于自己的丑陋。鏡子里的那兩個抽煙的人也是同樣的面容。那一刻，他明白了， 在這次沖突中，是他先給了對方一些不友好的態度，結果對方也反饋給他同樣的東西。

幾個月后，類似的情境又出現了。張杰在公司的食堂就餐，坐在他旁邊 的兩位小伙子已經用過餐，正在抽煙聊著天，犯了咽炎的張杰突然想說，讓他們立刻停止抽煙，不過他想起了不久前的那一幕，心里開始有了一些忐 忑，于是他說：“朋友，對不起，我感冒了，這煙，能不能……”他指了指自己的喉嚨，微微點了點下巴，話語剛落，其中一個男子就立即將煙掐滅。

張杰連說：“謝謝!謝謝! ”一邊留意另一位，那位男子似乎有一點尷尬，決定是掐還是不掐，但他能確定張杰是友善的，這時剛才掐滅煙的男子用手肘碰了他一下，他便乘勢將煙掐滅。張杰松了一口氣，忙不迭地說：“對不起， 對不起!”這一切都發生在一分鐘的時間里。

張杰頓時感到一陣欣慰，道了聲謝謝。那兩個男子有些羞澀：“應該的，應該的！”那一刻，他明白了，當你向別人表達了一點點善意后，才能樂意與人為善。