看了下面這個故事，也許你會有些啟發。

一個下著傾盆大雨的午后，一個衣著十分簡樸的老太太，步履蹣跚地挪進了費城百貨公司。她身上全都是雨水，從進百貨公司的那一刻起，幾乎所有的營業員都對她愛答不理，甚至避而遠之。“太太，您需要什么幫助嗎？ ”正在這時，一位年輕的營業員正笑容可掬地向她走了過來，并親切地問候道。

“謝謝，不用了，”老人莞爾一笑，“我就在這里躲會兒雨，馬上就走”。話 一話剛說出口，她就覺得有些不安，心想不買東西光在人家屋子里避雨，這似乎有點不近情理。于是，她準備在用10美分在這里買一個小飾品，于是就開始在店里轉起來。

這時，那位年輕人搬了把椅子，站在她的身邊畢恭畢敬地說：“太太，您別不好意思，您坐在門口休息就是了。”雨沒下多久，就停了。老婦人向年輕人道謝，并向他要了張名片，這才緩緩地走出了商店。

這只是一件很小的事情，所以年輕人并沒放在心上。如果不是后來發生的一切，可能所有的人都會永遠把這件事忘記。

一晃幾個月過去了，一天，費城百貨公司總經理羅布特接到一個電話， 電話里請求他讓一位年輕的營業員前往蘇格蘭，收取數家跨國公司下兩個 財政年度辦公用品的所有采購訂單。羅布特驚喜萬分，匆匆一算，就這一項的收入,就相當于公司2年的利潤總和！

原來，打電話過冬的是鋼鐵大王卡內基的秘書，而那位避雨的老太太， 就是卡內基的母親。當那位售貨員——年輕的費勒前往蘇格蘭的時候，他已經成了這家百貨公司的合伙人。那年，他才22歲。隨后的幾年，費勒以其過人的認真與細心，獲得了卡內基的賞識，并且成為卡內基最得力的左膀右臂，成了美國鋼鐵行業僅次于卡內基的富可敵國的重量級人物。

年輕的費勒從一個普通的營業員成為公司的合伙人，又在卡內基的毫下迅速發跡。如果用一個詞來形容他的成長史，那就是“一步登天”。但這僅只是巧合嗎？當然不是。費勒并沒有一雙把人看透的“火眼金睛”，他只是憑著一股“進門就是客”的認真勁兒，讓他的成功成為必然。

許多人認為，成就大事就應當不在乎小節，殊不知連小事都完成不好， 大事怎能做好? 一個人要走向成熟，就要對自己的人生負責,而重視生命中 的每一件小事，就是對“責任心”的最好詮釋。